Ankara’da 2026-2027 eğitim öğretim döneminin başlamasına kısa süre kala toplu taşımada hazırlıklar hız kazandı. Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü, yeni eğitim döneminde yaşanabilecek ulaşım yoğunluğuna karşı Özel Toplu Taşıma (ÖTA) işletmecileriyle kritik bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi. Okulların açılmasıyla birlikte özellikle sabah ve akşam saatlerinde toplu taşıma araçlarında yaşanması beklenen yoğunluk toplantının önemli gündem maddelerinden biri oldu. Öğrencilerin okullarına güvenli ve zamanında ulaşabilmesi için seferlerin düzenli yürütülmesinin yanı sıra araçların hizmet kalitesi ve işletmecilerin yolcularla iletişimi de değerlendirildi.
OKULLARIN AÇILMASIYLA YOĞUNLUK ARTACAK
Yeni eğitim öğretim döneminin başlamasıyla Ankara genelinde toplu taşıma kullanımında önemli bir hareketlilik yaşanması bekleniyor. Özellikle öğrencilerin okullarına gidiş ve dönüş saatlerinde oluşabilecek yoğunluğun ulaşım sisteminde aksamalara yol açmaması için alınabilecek önlemler EGO ile ÖTA işletmecileri arasında ele alındı. Toplantıda, ÖTA araçlarının belirlenen güzergâh ve çalışma düzenine uygun şekilde hizmet vermesinin önemine dikkat çekildi. Seferlerin planlanan saatlerde gerçekleştirilmesi ve ulaşım hizmetinin kesintiye uğramaması için işletmecilerin gerekli hassasiyeti göstermesi istendi.
SEFERLER MERCEK ALTINA ALINDI
Eğitim döneminin başlamasıyla birlikte vatandaşların toplu taşıma araçlarına olan talebinin artacağına dikkat çekilirken, seferlerin düzenliliği ve hizmet sürekliliği toplantının öne çıkan başlıkları arasında yer aldı. EGO Genel Müdürlüğü, yolcuların mağduriyet yaşamaması için ÖTA işletmecilerinin planlanan sefer programlarına uymasının önemini vurguladı. Özellikle öğrencilerin okula ulaşımında yaşanabilecek gecikmelerin önüne geçilmesi ve yoğun saatlerde hizmetin aksamaması için gerekli koordinasyonun sağlanması gerektiği belirtildi.
YOLCUYA DAVRANIŞ KONUSUNDA NET MESAJ
Toplantıda yalnızca sefer planlamaları değil, ÖTA çalışanlarının yolcularla iletişimi de gündeme geldi. EGO tarafından yapılan değerlendirmede, işletmecilerin ve sürücülerin başta öğrenciler olmak üzere tüm yolculara karşı saygılı, güler yüzlü ve anlayışlı bir iletişim dili kullanması gerektiği vurgulandı. Toplu taşımanın yalnızca bir ulaşım hizmeti olmadığı, aynı zamanda vatandaşla doğrudan temas edilen önemli bir kamu hizmeti olduğu hatırlatılırken, yolcu memnuniyetini olumsuz etkileyebilecek davranışlardan kaçınılması istendi. Özellikle eğitim döneminin başlamasıyla toplu taşıma araçlarını daha yoğun kullanacak öğrencilerin güvenli ve sorunsuz bir ulaşım hizmetinden yararlanmasının öncelikli olduğu belirtildi.
KURALLARA UYMAYANLAR İÇİN İŞLEM YOLDA
Toplantının en dikkat çeken başlıklarından biri ise denetim ve yaptırım süreci oldu. ÖTA işletmecilerine trafik kurallarına, hizmetin gerektirdiği usul ve esaslara ve belirlenen işletme şartlarına eksiksiz şekilde uyulması gerektiği hatırlatıldı. EGO Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilecek denetimlerde kurallara aykırı uygulamaların tespit edilmesi halinde işletmeciler hakkında ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri kapsamında gerekli idari ve cezai işlemlerin uygulanacağı bildirildi. Böylece yeni eğitim öğretim döneminde yalnızca seferlerin devamlılığı değil, araçların hizmet standardı ve yolculara yönelik uygulamalar da denetim kapsamında tutulacak.
DENETİMLER KESİNTİSİZ SÜRECEK
EGO Genel Müdürlüğü, eğitim döneminin başlamasıyla birlikte Ankara'nın toplu taşıma sisteminde yaşanabilecek yoğunluğa karşı koordinasyon ve denetim çalışmalarını sürdürecek. ÖTA işletmecileriyle yapılan toplantıda, ulaşım hizmetlerinin güvenli, düzenli ve kaliteli şekilde yürütülmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesi gerektiği ifade edildi. Ankara'da yeni eğitim öğretim döneminin başlamasıyla birlikte özellikle sabah ve akşam saatlerinde toplu taşıma araçlarında oluşacak yoğunluk yakından takip edilecek. Seferlerde yaşanabilecek aksaklıklar ve hizmet standartlarına aykırı uygulamalar ise denetim ekiplerinin takibinde olacak.
EGO'nun toplantıyla birlikte verdiği mesaj net oldu: Yeni eğitim döneminde ulaşımda aksaklık yaşanmaması için hem seferler hem de hizmet kalitesi daha yakından takip edilecek; kurallara uymayanlara ise yaptırım uygulanacak.
