Ankara merkezli olarak Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren yönetmelik değişikliğiyle, restoran, kafe, lokanta ve benzeri yiyecek içecek hizmeti sunan işletmelere yönelik yeni düzenlemeler getirildi. Düzenleme kapsamında işletmelerin tarife ve fiyat listelerinde yer almayan servis, masa ve kuver ücreti gibi ek bedelleri tüketiciden talep etmesi yasaklandı. Yapılan değişiklikle, tüketicilere sunulan hizmetlerin karşılığında alınacak tüm ücretlerin önceden belirlenmiş ve açık şekilde ilan edilmesi zorunlu hale getirildi.
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİ YENİDEN DÜZENLENDİ
Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin 8’inci maddesinin altıncı fıkrasında değişikliğe gidildi. Buna göre, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin, tarife ve fiyat listelerinde yer almayan herhangi bir bedeli tüketiciden talep etmesi yasaklandı. Sunulan hizmet karşılığında alınacak tüm ücretlerin, tüketiciye açık ve net şekilde fiyat listesinde yer alması şartı getirildi.
TARİFE DIŞI ÜCRET TALEBİNE YASAK GETİRİLDİ
Yeni düzenleme ile işletmelerin farklı bir ad altında ek ücret almasının önüne geçildi. İşletmelerin tüketiciden talep edeceği tüm bedellerin, hizmet sunulmadan önce tarife ve fiyat listelerinde belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Tarife ve fiyat listesinde yer almayan herhangi bir ücretin tüketiciden talep edilmesi yasak kapsamında değerlendirildi.
SERVİS, MASA VE KUVER ÜCRETİ ALINAMAYACAK
Yönetmelik değişikliği doğrultusunda lokanta, kafe, restoran, pastane ve benzeri işletmelerde servis ücreti, masa ücreti ve kuver ücreti adı altında ek bir bedel alınamayacak. İşletmeler, bu başlıklar veya benzeri isimlerle tüketiciden ilave ücret talep edemeyecek. Sunulan hizmetin bedeli, yalnızca menü ve fiyat listesinde yer alan tutarla sınırlı olacak.
DÜZENLEME TÜRKİYE GENELİNDE UYGULANACAK
Ankara merkezli olarak yürürlüğe giren düzenleme, Türkiye genelindeki tüm yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmeleri kapsıyor. Yönetmelik kapsamında işletmelerin fiyat listelerinin açık, anlaşılır ve erişilebilir olması zorunlu tutuldu. Denetimlerin ilgili mevzuat çerçevesinde yürütüleceği bildirildi.
