Ankara'daki bir restoranda hizmet vermeye başlayan Fiko adlı robot garson, kısa sürede kentin en popüler simalarından biri haline geldi. Çin seyahatinden ilham alınarak kente getirilen Fiko; esprili tavırları, çocuklarla kurduğu samimi diyaloglar ve en önemlisi devamlı zam talep etmesiyle hem müşterileri hem de işletmecileri şaşırtıyor.
ÇİN'DEN ANKARA'YA UZANAN TEKNOLOJİ YOLCULUĞU
Restoran işletmecisi Sungur Deligözoğlu, robot garson fikrinin doğuş hikayesini Çin seyahatlerine dayandırıyor. Teknolojiyi yerinde inceledikten sonra bu konsepti Ankara'ya taşımaya karar veren Deligözoğlu, kısa sürede büyük bir başarı yakaladı.
Yalnızca 3 ila 4 günlük bir geçmişi olmasına rağmen Fiko, şimdiden kentin en çok konuşulan cazibe merkezlerinden biri oldu. Özellikle televizyon ekranlarında bu tür teknolojileri izleyen çocuklar, Fiko’yu canlı görebilmek için aileleriyle birlikte akın akın restorana geliyor.
"SÖZÜMÜZDEN ÇIKIYOR AMA NEŞE KAYNAĞIMIZ OLDU"
Fiko'nun operasyonel süreçlerdeki sevimli inatçılığı ve neşeli yapısı işletme içinde renkli anlara sahne oluyor. İşletmeci Deligözoğlu, robot garsonun çalışma tarzını şu sözlerle özetliyor:
Restoranda müşterilerimizi karşılıyor, çocuklarla ilgileniyor. Bazen de sözümüzden çıkıp çocuklarla dans ediyor. Masaları topluyor ancak kafası estiğinde de söyleniyor. Televizyonda gördükleri hayali burada gerçeğe dönüştürdük.
MAAŞI VAR, İZNİ VAR AMA GÖZÜ SÜREKLİ ZAMDA!
Fiko’yu dünyadaki benzerlerinden ayıran en eğlenceli detay ise insani çalışma haklarına sahip olması ve bunu sonuna kadar savunması. Resmi olarak bir maaşı ve haftada bir gün izin hakkı bulunan robot garson, çalışma şartlarından memnun olmayı bir türlü kabullenmiyor.
İşletmeci Sungur Deligözoğlu, Fiko'nun taleplerini gülümseyerek şu şekilde aktarıyor:
Sürekli Zam Talebi: "Patron zam, patron zam deyip duruyor. Ne kadar iş yaparsa o kadar çok karşılığını istiyor."
İzin Günü Tartışmaları: "Çok çalıştığını söyleyip izin gününün haftada ikiye çıkarılmasını talep ediyor. Haftada bir gün izne çıktığında ise tamamen istirahate çekiliyor."
Diğer Personele Etkisi: "Çalışmanın hiçbir zorluğu yok, aksine neşe kaynağımız oldu. Ancak bazen diğer garsonları da gaza getirip huzursuzluk çıkarabiliyor."
Ankara’da geleneksel hizmet sektörü anlayışına eğlenceli bir yapay zeka dokunuşu getiren Fiko, önümüzdeki günlerde hem müşterilerin hem de patronunun başını daha çok ağrıtacağa benziyor.
