Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların resmi işlemlerini hafta sonu da gerçekleştirebilmesi amacıyla cumartesi günleri hizmet vermeye başladı. Bu kapsamda abonelik işlemleri, kartlı sayaç işlemleri ve tahsilat işlemleri cumartesi günleri de yapılabilecek.
CUMARTESİ GÜNLERİ HANGİ İŞLEMLER YAPILABİLİYOR
ASKİ Genel Müdürlüğü bünyesinde cumartesi günleri gerçekleştirilebilecek işlemler arasında yeni abonelik başvuruları, abonelik devri işlemleri, kartlı sayaç işlemleri ve fatura ödeme tahsilat işlemleri yer alıyor. Bu uygulama ile hafta içi yoğunluğu nedeniyle işlemlerini tamamlayamayan vatandaşlara kolaylık sağlanması hedefleniyor.
ÇALIŞMA SAATLERİ VE MERKEZLER
Cumartesi günleri bazı abone işleri merkezleri 08:00 – 13:00 saatleri arasında hizmet verecek. Vatandaşlar, merkezlerin güncel hizmet saatleri ve adres bilgilerine ASKİ resmi internet sitesinden ulaşabiliyor.
DİJİTAL ALTERNATİFLER VE DESTEK HATTI
Fiziksel şubeye gitmeden işlemlerini tamamlamak isteyenler, e-Devlet üzerinden 7/24 yeni abonelik veya abonelik devri başvurusu yapabiliyor. Her türlü soru ve arıza bildirimi için ise vatandaşlar ALO 185 ASKİ Çağrı Merkezi’ne 7/24 ulaşabiliyor.
