Yapay zekanın gelişme hızı iş sektöründen sıradan insanların günlük hayatlarına kadar herkesi direkt veya dolaylı olarak etkilemeye devam ediyor. Bazı mesleklerin gerçek insanlar tarafından devam ettirilmesi gerekliliğinin de ortadan kalkabileceği tehdidi ve olasılığı finans sektörü tarafından devamlı olarak analiz ediliyor. Dünya devi Microsoft da yakın gelecekte yapay zekanın gerçek insan müdahalesi olmadan devam ettirilebilecek meslekleri listeledi. Henüz bilimsel değerlendirmeden geçmemiş olan çalışmada, Copilot gibi yapay zeka uygulamaları üzerinden toplanan 200 bin anonimleştirilmiş sohbet verisi analiz edildi. Elde edilen veriler, farklı mesleklerin bu teknoloji karşısındaki kırılganlık düzeylerini belirlemek için kullanıldı.
YAPAY ZEKANIN EN KOLAY UYARLANDIĞI MESLEKLER BELİRLENDİ
Microsoft ekibi, analiz sürecinde her meslek için “Yapay Zeka Uygulanabilirlik Puanı” adını verdikleri özel bir puanlama sistemi geliştirdi.
Bu sisteme göre bilgi üretme, danışmanlık yapma, öğretme ve yazma gibi görevleri barındıran mesleklerin teknoloji tarafından daha kolay devralınabileceği tespit edildi. Çalışmada en yüksek risk altında olduğu belirtilen meslek grupları şu şekilde sıralandı:
- Tercümanlık
- Tarihçilik
- Satış temsilciliği
- İçerik yazarlığı
- Müşteri hizmetleri uzmanlığı
- Bu mesleklerin, yapay zekanın dil işleme, öneri üretme ve bilgiye hızlı erişim kabiliyeti sayesinde kısa sürede dönüşüme uğrayabileceği kaydedildi.
YAPAY ZEKADAN UZAK MESLEKLER DİRENİYOR
Araştırmaya göre bazı iş kolları ise mevcut teknolojik gelişmelerden etkilenmeden sürdürülebilecek meslekler arasında yer alıyor.
Fiziksel güç, manuel beceri ve yerinde insan müdahalesi gerektiren işlerin, yapay zekanın erişemediği alanlar olduğunun altı çizildi. Yapılan araştırmada meslek yetisi gerektirmeyen ve tamamen yapay zeka denetimine bırakılabilecek meslekler şu şekilde listelendi:
- Ağır makine ve tekne operatörlüğü
- Temizlik personelliği
- Çatı ustalığı
- Masaj terapistliği
- Bulaşıkçılık
- Bu alanlarda faaliyet gösterenlerin, önümüzdeki yıllarda bile mesleki anlamda yapay zekaya doğrudan bağımlı hale gelmeyeceği öngörülüyor.
YAZILIM DEĞİŞTİRİYOR, YOK ETMİYOR
Yapılan çalışmada bazı detaylar dikkat çekti. Yapay zeka bir mesleği ortadan kaldırma gibi bir işlev görmeden o iş kolunun mesleki detaylarını dönüştürebileceği ve bu yapısal dönüşümün meslek tanımını da değiştireceği öngörüldü.
Örnek olarak bankacılık sektöründe kullanılan ATM cihazları gösterildi. Bankalarda banko işlemlerinin artık gröevliler tarafından değil yapay zeka tabanlı bilgisayarlar ile gerçekleştirileceği ve aynı zamanda bankacılık direktiflerinin de bu doğrultuda yeni bir dile kavuşacağı tahmin ediliyor.
ŞİRKETLERDE YÖNETİCİLER YAPAY ZEKA İLE KARAR ALIYOR
Çalışma kapsamında bazı özel sektör yöneticilerinin görüşlerine de yer verildi. Yapay zeka danışmanlığı alanında faaliyet yürüten Elijah Clark, teknolojiyi şirket stratejilerine entegre eden yöneticilerin insan kaynağında tasarrufa gittiğini belirtti.
Clark, bu süreçte işten çıkarmaların yaşandığını ifade ederken, işletmelerin verimlilik arayışında yapay zekaya ciddi yatırım yaptığına dikkat çekti. Teknolojinin sunduğu fırsatlar kadar oluşturduğu dönüşümün de şirket politikalarını etkilediği görülüyor.