İzmir Adnan Menderes Havalimanı, özel gereksinimli bireylerin seyahatlerini daha konforlu hale getirmek amacıyla “Sessiz Oda” hizmetine başladı. TAV Havalimanları tarafından hayata geçirilen uygulama, otizm, Down sendromu ve serebral palsi gibi durumlara sahip bireylerin, yoğun havaalanı ortamında karşılaşabilecekleri stres ve uyaranlardan uzak, sakin bir alan sunuyor.
Dış hatlar giden yolcu katı hava tarafında konumlanan Sessiz Oda’da; konforlu oturma alanları, aktivite ekipmanları, uçuş bilgilerini takip edebilecekleri ekranlar ve bireysel kullanım için küçük özel bir oda yer alıyor. Aynı anda 6 yolcu ve refakatçilerine hizmet verebilecek kapasiteye sahip olan alan, uçuş öncesi daha huzurlu bir deneyim sağlıyor.
Sessiz Oda’dan yararlanmak isteyen yolcular, seyahatlerinden önce 0232 455 00 00 - 4505 numaralı telefon üzerinden veya adb.quietroom@tav.aero adresine e-posta göndererek rezervasyon yaptırabiliyor. Her özel gereksinimli yolcunun yanında bir refakatçi bulunması şartı aranıyor.
ÖZEL GEREKSİNİMLİ BİREYLERİN SEYAHATLERİNDE ÖNCELİK RAHAT VE GÜVEN
TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, TAV Havalimanları olarak tüm yolculara en iyi seyahat deneyimini sunmayı amaçladıklarını belirtti.
Balcı yaptığı açıklamada, "Sessiz Oda uygulamasıyla, özel gereksinimi olan bireylerin de seyahat sürecinde kendilerini rahat ve güvende hissetmesini hedefliyoruz. Tüm yolcularımıza kapsayıcı ve erişilebilir hizmetler sunmak için çalışıyoruz." dedi.
