Keçiören Belediyesi ile Türkiye Belediyeler Birliği iş birliğinde, belediye personeline yönelik “Protokol ve Nezaket Kuralları ile Ast Üst İlişkileri” eğitimi düzenlendi.
KURUMSAL İLETİŞİM VE NEZAKET VURGUSU
Keçiören Belediyesi Meclis Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen eğitim programında, kamu kurumlarında kurumsal iletişim kültürü ve protokol kurallarının önemi ele alındı. Eğitimde personelin kurumsal farkındalığının artırılması ve hizmet kalitesinin güçlendirilmesi hedeflendi.
AKADEMİSYEN TARAFINDAN EĞİTİM VERİLDİ
Program, Nuran Savaştan Akdoğan tarafından verildi. Eğitimde, kamusal alanda protokol yönetimi, davranış kuralları, ast-üst ilişkilerinde dikkat edilmesi gereken noktalar ve kıyafet kuralları gibi başlıklar detaylı şekilde anlatıldı.
KURUM İÇİ İLETİŞİME KATKI HEDEFİ
Eğitimde ayrıca nezaketin kurumsal iletişimdeki rolü ve doğru protokol uygulamalarının kamu hizmet kalitesine etkisi üzerinde duruldu. Personelin mesleki gelişimine katkı sunacak örnek uygulamalarla programın içeriği desteklendi.
KURUMSAL VERİMLİLİK AMAÇLANIYOR
Yetkililer, bu tür eğitimlerle belediye personelinin hem iletişim becerilerinin hem de kurumsal temsil kabiliyetinin güçlendirilmesinin amaçlandığını belirtti.
