Türkiye’nin en yaygın posta ve kargo hizmeti sağlayıcılarından biri olan PTT, her gün milyonlarca vatandaşa hizmet veriyor. PTT şubeleri ve kargo işlemleri için mesai saatleri ise işlem planlayan vatandaşlar tarafından sıkça araştırılıyor.
PTT KAÇTA AÇILIYOR, KAÇTA KAPANIYOR?
PTT şubeleri hafta içi Pazartesi–Cuma günleri belirli mesai saatlerinde hizmet veriyor.
Genel çalışma saatleri şu şekilde:
-
Açılış: 08.30
-
Kapanış: 17.00 – 17.30 (şubeye göre değişebilir)
Bazı bölgelerde yoğunluğa göre kapanış saatinin 16.30 olabildiği de belirtiliyor. Bu nedenle işlem yapmadan önce gidilecek şubenin saatlerinin kontrol edilmesi öneriliyor.
PTT ÖĞLE ARASI SAATLERİ
Birçok PTT şubesinde öğle arası uygulanıyor.
-
Öğle arası: 12.30 – 13.30
Bu saatler arasında gişe işlemleri genellikle yapılmıyor.
PTT CUMARTESİ VE PAZAR AÇIK MI?
PTT’nin hafta sonu çalışma durumu da şubelere göre değişebiliyor.
-
Cumartesi: Genellikle yalnızca merkez şubeler açık oluyor. Bazı büyük şehirlerde hizmet 13.30’a kadar sürebiliyor.
-
Pazar: Tüm PTT şubeleri kapalıdır.
PTT MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASI
PTT işlemleri, kargo takibi veya şikayet ve talepler için müşteri hizmetlerine şu numaradan ulaşabilirsiniz:
-
PTT müşteri hizmetleri: 444 1 788
Bu hat üzerinden kargo gönderi takibi, bilgi alma ve başvuru işlemleri yapılabiliyor.







