Kuaförlük sektöründe 30 yıldır hizmet veren Tuncay Özcan ile 20 yıldır mesleğini sürdüren Serdar Uğraç, son yıllarda değişen müşteri alışkanlıklarının sektörü doğrudan etkilediğini açıkladı. Evde saç boyama uygulamalarının artması, profesyonel bakım yerine ev tipi ürünlerin tercih edilmesi ve yapay zeka destekli saç önerilerinin yaygınlaşmasının sektörde yeni sorunlara yol açtığını belirten Özcan ve Uğraç, yanlış uygulamalar nedeniyle saçlarda hasar oluştuğunu ve düzeltme işlemlerinin zorlaştığını ifade etti.
SAÇ BAKIMINDA EN SIK YAPILAN HATALAR NELERDİR?
Kuaför Tuncay Özcan, saç bakımında en sık yapılan hataların başında evde bilinmeyen ürünlerin uygulanmasının geldiğini belirtti. Özcan, özellikle keratin ve botoks adıyla satılan ürünlerin bilinçsiz şekilde kullanıldığını ifade ederek, "Saçın rengini de bozabiliyor" dedi. Yanlış uygulanan bakım ürünlerinin saçta kopmalara ve yıpranmaya neden olabildiğini belirten Özcan, profesyonel ürünlerin doğru tekniklerle uygulanması gerektiğini söyledi.
Özcan, işlem görmüş ve sarı saçların daha hassas olduğunu belirterek düzenli bakım yapılması gerektiğini aktardı. Evde yalnızca temel bakım ürünlerinin kullanılmasının daha güvenli olacağını ifade eden Özcan, bilinmeyen markaların tercih edilmemesi gerektiğini söyledi.
EVDE SAÇ BOYAMAK SAÇA ZARAR VERİR Mİ?
Kuaför Serdar Uğraç, evde saç boyamanın yüksek risk taşıdığını belirtti. Uğraç, "Market boyalarının PH değerleri çok yüksek" diyerek evde yapılan işlemlerin saç sağlığını olumsuz etkileyebileceğini ifade etti. Evde yapılan boyama işlemlerinin ardından saç renginin koyulaşabildiğini ve beyazların kapanmayabildiğini aktaran Uğraç, bu durumun saç düzeltme işlemlerini zorlaştırdığını söyledi.
"FÖNÜ KÖTÜ YAPARSAN..."
Serdar Uğraç, yapay zeka uygulamalarının müşteri alışkanlıklarını değiştirdiğini belirtti. Uğraç, "Yapay zeka işin içine girdiğinden beri" diyerek müşterilerin dijital uygulamalardan saç önerisi aldığını ve bu taleplerle kuaföre geldiğini ifade etti.
Uğraç ayrıca fön işleminin saç görünümünde belirleyici olduğunu belirterek, "Fönü kötü yaparsan yaptığın işlemlerin hiçbir önemi yok çünkü saçı gösteren şey föndür" dedi.
MARKET BOYASI İLE KUAFÖR BOYASI ARASINDAKİ FARK NEDİR?
Serdar Uğraç, market boyaları ile profesyonel boyalar arasında içerik farkı bulunduğunu belirtti. Market boyalarının amatör kullanım için üretildiğini ifade eden Uğraç, "Boyanın verimini alamıyoruz" dedi. Market boyalarının saçta koyulaşma, şerit oluşumu ve renk tutmama gibi sorunlara neden olabildiğini söyledi.
Uğraç, profesyonel boyaların kontrollü şekilde uygulandığını ve daha sağlıklı sonuç verdiğini ifade etti. Market boyalarının alerjik reaksiyonlara da yol açabildiğini belirten Uğraç, bu nedenle profesyonel boyaların tercih edilmesi gerektiğini aktardı.
KUAFÖRLER NEDEN MÜŞTERİ KAYBI YAŞIYOR?
Tuncay Özcan, müşteri kaybının en önemli nedenlerinden birinin evde saç boyama alışkanlığının artması olduğunu belirtti. Özcan, "Artık herkes kuaföre zaman ayırmak istemiyor" diyerek müşterilerin zaman kısıtı nedeniyle evde uygulamalara yöneldiğini ifade etti. Özcan ayrıca yeni nesil saç şekillendirme cihazlarının da kuaför hizmetlerini etkilediğini söyledi.
Serdar Uğraç ise yapay zeka uygulamalarının müşteri alışkanlıklarını değiştirdiğini belirtti. Uğraç, "Yapay zeka işin içine girdiğinden beri" diyerek müşterilerin dijital uygulamalardan saç önerisi aldığını ve bu taleplerle kuaföre geldiğini ifade etti.
SARI SAÇ BAKIMI NASIL YAPILMALI?
Tuncay Özcan, sarı saçların düzenli bakım gerektirdiğini belirtti. Özcan, sarı saçların işlem görmüş olması nedeniyle daha hassas olduğunu ifade etti. Düzenli maske, krem ve yağ uygulamasının gerekli olduğunu belirten Özcan, sarı saçların kuruma ve kopmaya daha yatkın olduğunu söyledi.
Özcan, profesyonel bakımın sarı saçlarda daha etkili olduğunu ifade ederek düzenli bakım yapılmasının gerekli olduğunu aktardı. Sarı saçların düzenli aralıklarla destekleyici bakım ürünleriyle korunması gerektiğini vurguladı.
