Enpara kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir gelişme yaşandı. Türkiye’nin dijital bankacılık alanındaki öncülerinden olan Enpara.com’un, Enpara Bank A.Ş.’ye dönüşüm süreci başlıyor. 12 Eylül 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek bu dönüşümle birlikte, milyonlarca müşterinin IBAN numarası değişecek. Ancak endişeye gerek yok: hesap numaraları aynı kalacak, hizmetlerde ise hiçbir kayıp yaşanmayacak.
12 Eylül’de başlıyor: IBAN’lar değişiyor, hesap numaraları korunuyor
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ile Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) onaylarının tamamlanmasının ardından, QNB Finansbank çatısı altındaki Enpara.com, resmen Enpara Bank A.Ş. olarak faaliyet göstermeye başlayacak.
Yeni düzenleme kapsamında:
- IBAN numaraları yasal zorunluluk gereği değiştirilecek.
- Hesap numaraları değişmeyecek.
- Devir süreci 12 Eylül - 26 Eylül 2025 tarihleri arasında kademeli olarak gerçekleştirilecek.
- Gerekli görülürse 10 Ekim’e kadar uzatılabilecek.
- Her müşteri, devir tarihinden en az 10 gün önce bilgilendirilecek.
EFT, havale, kredi kartı aidatı: Hiçbir masraf değişmeyecek
Enpara Bank, müşterilerinin alıştığı “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdüreceğini açıkladı. Buna göre:
- EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak.
- Kredi kartı aidatı ömür boyu alınmayacak.
- Mevcut kart numaraları ve şifreler değişmeden geçerliliğini koruyacak.
- Enpara ve QNB kartları arasındaki limit paylaşımı cep şubesi üzerinden yapılabilecek.
Yeni IBAN bilgilerinizi mutlaka paylaşın!
Yeni dönemde, müşterilerin dikkat etmesi gereken en önemli konu:
IBAN numarasının değişmesi nedeniyle, düzenli para gönderimi yapılan kişilerle yeni IBAN’ın paylaşılması zorunlu olacak. Ancak endişe etmeye gerek yok:
QNB Bank’a verilecek bir talimat ile eski IBAN’a gönderilen paralar bir süre otomatik olarak doğru hesaba yönlendirilecek.
"Üç Banka Tek ATM" dönemi sona eriyor
Planlı kesintiler dışında bankacılık işlemlerinin aksatılmayacağı vurgulanırken, önemli bir değişiklik daha dikkat çekti:
“Üç banka, tek ATM” kampanyası sona erecek. Müşteriler artık yalnızca QNB Finansbank ATM’lerinden ücretsiz işlem yapabilecek. Ancak diğer kampanyalar aynen devam edecek.
Enpara Bank’tan güvence: “Avantajlar ve hizmet kalitesi korunacak”
Enpara Bank, teknik geçiş sürecinde kesintisiz hizmet sunmayı, yeni dönemde de müşteri memnuniyetini ve dijital bankacılık avantajlarını korumayı hedefliyor. “Enpara Cep Şubesi” uygulaması devreye girerken, kullanıcıların mevcut şifre ve giriş bilgileriyle aynı şekilde işlemlerini sürdürebileceği açıklandı.
