Sigorta Uzmanı Feridun Can Çilingir, Türkinform muhabiri Almila Kerküklü'yle yaptığı özel röportajda kaza sonrası dikkat edilmesi gereken noktaları anlattı. Çilingir, her hatanın sigorta ödemesinin yapılmaması anlamına gelmediğini ancak bazı yanlışların hasar dosyasının değerlendirilmesini zorlaştırabileceğini belirtti.
ARAÇLARI HAREKET ETTİRMEDEN ÖNCE FOTOĞRAF ÇEKİN
Kaza sonrasında olay yerinin belgelenmesinin önemine değinen Çilingir, araçların konumlarının ve hasarlı bölgelerinin farklı açılardan fotoğraflanmasının sürecin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olduğunu kaydetti.
Araçların fotoğraf çekilmeden yerlerinin değiştirilmesinin, kazanın nasıl meydana geldiğinin değerlendirilmesini zorlaştırabileceğine işaret eden Çilingir, sürücülerin mümkün olduğu ölçüde kaza yerini ayrıntılı biçimde kayıt altına alması gerektiğini belirtti.
KAZA SONRASI BU HATALARDAN KAÇININ
Trafik kazasının ardından yaşanan panikle yapılan bazı hataların hasar ve kusur değerlendirme sürecini zorlaştırabileceğini belirten Sigorta Uzmanı Feridun Can Çilingir, sürücülerin özellikle tutanak düzenlerken dikkatli olması gerektiğini söyledi. Sürücülerin kaza sonrasında dikkat etmesi gereken başlıca hataları sıralayan Çilingir, şu noktalara dikkat çekti:
-
Kaza tespit tutanağını okumadan imzalamak,
-
Fotoğraf çekmeden araçların yerini değiştirmek,
-
Tutanakta eksik veya yanlış bilgi vermek,
-
Kazanın oluş şeklini ve araçların çarpışma noktalarını hatalı göstermek,
-
Karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası bilgilerini almamak,
-
Tutanakta tarafların imzalarını eksik bırakmak,
-
Kaza yerini ve araçları farklı açılardan yeterince fotoğraflamamak,
-
Polis veya jandarmanın çağrılması gereken durumlarda yalnızca kaza tespit tutanağı düzenlemek,
-
Hasarı sigorta şirketine veya sigorta acentesine bildirmeyi geciktirmek,
-
Sigorta sürecinde gerçeğe aykırı beyanda bulunmak.
TEK BİR HATA SİGORTA ÖDEMESİNİ ENGELLER Mİ?
Her hatanın doğrudan sigorta ödemesinin yapılmaması anlamına gelmediğini vurgulayan Çilingir, özellikle kasıtlı şekilde yanlış beyanda bulunulması, gerçeğe aykırı veya sahte bilgi verilmesi ve mevzuata aykırı işlemler yapılması halinde sigorta şirketinin ödeme yapmamasının mümkün olduğunu ifade etti. Bu tür durumlarda sürecin hukuki boyuta da taşınabileceğini söyledi.
KAZA SONRASINDA İLK OLARAK NE YAPILMALI?
Trafik kazasının hemen ardından önceliğin can güvenliği olması gerektiğini vurgulayan Çilingir, ilk olarak araçlarda veya çevrede yaralı bulunup bulunmadığının kontrol edilmesi gerektiğini söyledi. Yaralanma veya can kaybı bulunması durumunda 112 Acil Çağrı Merkezi’nin aranması gerektiğini belirtti.
İkinci bir kazanın yaşanmaması için dörtlü flaşörlerin yakılması ve uygun mesafeye reflektör yerleştirilmesi gerektiğini ifade eden Çilingir, gerekli şartların oluşması halinde maddi hasarlı kazalarda kaza tespit tutanağının düzenlenebileceğini aktardı.
SİGORTA ŞİRKETİNE BİLDİRİM GECİKTİRİLMEMELİ
Kaza yerinin ve araçların farklı açılardan fotoğraflanmasının ardından karşı tarafın sürücü belgesi, araç ruhsatı ve trafik sigortası bilgilerinin alınması gerektiğini belirten Çilingir, bu bilgilerin hasar sürecinde önem taşıdığını söyledi.
Feridun Can Çilingir, gerekli belgeler tamamlandıktan sonra hasarın mümkün olan en kısa sürede sigorta şirketine veya sigorta acentesine bildirilmesi gerektiğini ifade etti. Kaza sonrasında doğru adımların izlenmesinin hem kusur değerlendirmesinin hem de sigorta işlemlerinin daha sağlıklı yürütülmesine katkı sağlayacağını belirtti.
