Dünyaca tanınan termos üreticisi Thermos, güvenlik riski nedeniyle milyonlarca ürününü geri çağırma kararı aldı. Özellikle kapak mekanizmasındaki sorunlar nedeniyle yaşanan kazalar, kullanıcılar arasında endişeye yol açtı.
CİDDİ YARALANMALAR VE KALICI HASAR İDDİASI
Yetkililerin paylaştığı bilgilere göre, termos kapaklarının açılması sırasında yaşanan basınç etkisi bazı kullanıcıların yaralanmasına neden oldu. Toplamda 27 olay bildirimi yapılırken, bu vakalarda kesik ve çeşitli yaralanmaların yanı sıra tıbbi müdahale gerektiren durumlar yaşandı. En dikkat çeken detay ise üç kullanıcının, kapakların göze isabet etmesi sonucu kalıcı görme kaybı yaşaması oldu.
MİLYONLARCA ÜRÜN GERİ ÇAĞRILIYOR
Geri çağırma kararı, ABD merkezli Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu tarafından duyuruldu. Açıklamaya göre yaklaşık 8,2 milyon ürün bu kapsamda toplatılıyor. Bu ürünlerin 5,8 milyonunu “Stainless King Food Jar”, 2,3 milyonunu ise “Sportsman Food & Beverage Bottle” serileri oluşturuyor.
SORUNUN KAYNAĞI: BASINÇ BİRİKİMİ
Geri çağrılan ürünlerde kapaklarda basınç tahliye valfi bulunmadığı belirtiliyor. Bu durum, özellikle kap içinde uzun süre bekletilen yiyecek ve içeceklerin gaz oluşturmasına yol açıyor. Kapak açıldığında ise biriken basınç nedeniyle kapağın aniden ve şiddetli şekilde fırlayabildiği ifade ediliyor.
KULLANICILARA ÇAĞRI: ÜRÜNLERİ KULLANMAYIN
Yetkililer, söz konusu ürünlere sahip olan kullanıcıların termosları kullanmayı bırakmaları gerektiğini vurguladı. Firma ise mağduriyet yaşayan müşteriler için çözüm süreci başlattı.
FİRMA DEĞİŞİM VE DESTEK SÜRECİ BAŞLATTI
NYT'nin haberine göre; Thermos tarafından yapılan açıklamada, geri çağırmadan etkilenen kullanıcıların yeni kapak temin edebileceği ya da ürün değişimi için başvuru yapabileceği bildirildi. Şirket, güvenlik önlemlerini artırmaya yönelik çalışmaların sürdüğünü de belirtti.
