Görüntülerde güvenlik görevlisi, kuryeye site yönetiminin talimatı doğrultusunda hareket ettiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Kaskla içeri alamayız beyefendi, yasak. Bir de üzerinde kamera var. Kamerayla hiç alamam. Aracınıza bırakmanız gerekiyor.”
Kurye ise kaskını eline alarak içeri girmeyi teklif ettiğini ancak buna da izin verilmediğini söyledi. Bunun üzerine güvenlik görevlisi, uygulamanın tamamen yönetim talimatı olduğunu belirterek, “İnanın alamam, bana verilen talimat bu” dedi.
“BİZ EMANET ALMAK İSTİYORUZ”
Tartışma sırasında güvenlik görevlisi, isterlerse kaskı emanet olarak alabileceklerini de ifade etti.
“Biz emanet almak istiyoruz. İsterse kalır, istemezse almayız. O kadar basit.”
Ancak kurye, kaskını bırakmak istemediğini ve teslimatı geciktiren bu uygulamaya tepki gösterdi.
“YALAN KONUŞUYORSUNUZ” TARTIŞMASI
Gerginlik, güvenlik görevlisinin kuryenin daire sakinine eksik bilgi verdiğini söylemesiyle büyüdü. Güvenlik görevlisi, “Siz daha gelmeden daire sakini arayıp 'beni almadılar' diyorsunuz. Ama yalan konuşuyorsunuz” ifadelerini kullandı. Buna karşılık kurye ise şu sözlerle tepki gösterdi:
“Yalan değil, almıyorsunuz çünkü ben bırakmayacağım. Hayır ya, almıyorsun. Bu nasıl bir yalan?”
Güvenlik görevlisi ise kuryenin kendisiyle konuşmadan daire sakinine bu şekilde bilgi vermemesi gerektiğini savundu.
“Konuşmuş gibi diyalogla giremezsin.”
Kurye ise yalnızca yaşadığı durumu müşteriye aktardığını belirterek, “Tamam ben onu söyledim zaten, başka bir şey söylemedim ki” dedi.
“KAMERAYLA ÇEKİYORSUNUZ, YASAK”
Tartışmanın devamında güvenlik görevlisi, asıl sorunun yalnızca kask değil, üzerindeki kamera olduğunu söyledi.
“Ben seni kaskla zaten içeri alamam. Kamerayla çekiyorsun, yasak.”
Kurye ise müşteriye de aynı gerekçeyi ilettiğini belirterek, “Tamam ben onu müşteriye söyledim zaten” diye yanıt verdi. Ancak güvenlik görevlisi, kendisini görmeden ve konuşmadan daire sakinine bu bilgilerin aktarılmasının doğru olmadığını savundu.
“BEN KENDİ İŞİMİ KISALTIYORUM”
Yaşanan tartışmanın uzamasına tepki gösteren kurye ise zaman kaybettiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Niye almıyorsun? Aynısını söyleyeceksin. Ben kendi işimi kısaltıyorum. Sana ne abla? Benim işimi uzatıyorsun. Ben burada böyle zaman harcayamam.”
Kurye daha sonra kameraya dönerek yaşadığı durumu şöyle anlattı:
“Kask muhabbeti abi. Girmiyorum, hâlâ bana 'yalan söylüyorsun' diyor. Abla ben kendi işimi kısaltıyorum şu an. Benim işimi uzatıyorsun. Aynısını söylesene abla oraya. Bu kadar, bitti, basit. Sen niye bana 'yalan konuşuyor' diyorsun ki?”
SOSYAL MEDYADA TARTIŞMA BAŞLATTI
Görüntülerin paylaşılmasının ardından sosyal medya kullanıcıları iki farklı görüş dile getirdi. Bazı kullanıcılar, güvenlik görevlisinin site yönetiminin talimatlarını uyguladığını savunurken, bazıları ise teslimat görevlilerinin işlerini zorlaştıran uygulamaların gözden geçirilmesi gerektiğini ifade etti.
