Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye genelinde mobil iletişim hizmetlerine yönelik kapsamlı bir denetim sürecinin başlayacağını açıkladı. Bakanın duyurduğu yeni düzenleme taslağı, vatandaşların sıkça gündeme getirdiği “çekmiyor” şikayetlerine çözüm getirmeyi hedefleyen önemli düzenlemeler içeriyor.
Operatörlerin Çekim Gücü Denetim Altına Alınacak
“Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri ve Ölçüm Yapmaya Yetkili Kuruluşlar Hakkında Yönetmelik”te yapılacak değişiklikler, mobil operatörlerin sunduğu hizmetlerin sahada doğrudan ölçülmesini mümkün kılacak.
Yeni düzenlemeyle, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilen özel kuruluşlar sahaya çıkarak Türkiye genelinde kapsamlı ölçüm çalışmaları yapacak. Bu ölçümler yalnızca büyük şehirlerle sınırlı kalmayıp; köylerden ören yerlerine, organize sanayi bölgelerinden tünellere, otoyollardan demiryolu hatlarına kadar geniş bir alanı kapsayacak.
Türkiye'nin Güncel Kapsama Haritası Yeniden Oluşturulacak
Sesli aramalar ve internet hızları başta olmak üzere birçok teknik parametrenin inceleneceği bu ölçümler sonucunda, Türkiye’nin güncel kapsama haritası yeniden oluşturulacak ve mobil operatörlerin kamuoyuna sunduğu kapsama alanı bilgileriyle karşılaştırılacak. Yönetmelik taslağında, hizmet kalitesini artırmakta yetersiz kalan şirketlere yönelik idari yaptırımların uygulanması da öngörülüyor.
Belirlenen teknik standartlara uymayan veya kullanıcı sorunlarına çözüm üretmeyen operatörler yaptırımlarla karşılaşacak. Böylece operatör firmalar, sadece kendi beyanlarına değil, sahadan elde edilen gerçek verilere göre değerlendirilecek.
Henüz taslak aşamasında olan bu düzenleme yasalaştığında, mobil iletişim altyapısında kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen önemli bir değişiklik gerçekleşecek. Mobil kapsama alanının genişletilmesi, veri hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve kullanıcı şikayetlerinin azaltılması hedeflenen bu düzenleme, iletişim hizmetlerinin standartlarını köklü biçimde değiştirecek.
