Kurban Bayramı yaklaşırken kurbanlık satışları, gıda alışverişleri ve bayram hazırlıkları ülke genelinde hız kazandı. Vatandaşlar hem kurbanlık seçimi hem de bayram sofraları için market ve pazar alışverişlerine yönelirken, uzmanlar bu dönemde artan hareketliliğe karşı dikkatli ve bilinçli tüketim yapılması gerektiği uyarısında bulunuyor. Tüketici Birliği Federasyonu Yürütme Kurulu Üyesi Ömer Keser, konuya ilişkin Türkinform muhabiri Sümeyye Aksu’ya açıklamalarda bulundu.
TÜKETİCİ BAŞVURULARI HER YIL YÜKSELİYOR
Mevcut denetim mekanizmalarının yeterli olmadığını belirten Keser, vatandaşların özellikle gıda ve alışveriş süreçlerinde daha dikkatli olması gerektiğini söyledi. Keser, tüketici şikâyetlerindeki artışın sistemdeki sorunları açıkça ortaya koyduğunu ifade etti. Keser, her yıl artan başvuruların denetimlerin caydırıcılığının zayıf olduğunu gösterdiğini vurguladı.
“TAM TERSİ ARTIŞ YAŞANIYOR”
“Şikâyetler her geçen yıl artıyor” diyen Keser, tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların artışına dikkat çekerek, “Eğer denetimler yeterli olsaydı mağduriyetlerin azalması gerekirdi. Ancak tam tersine artış yaşanıyor” ifadelerini kullandı.
“VATANDAŞALR ALIŞVERİŞTE DAHA SEÇİCİ DAVRANMALI”
Bayram öncesi özellikle gıda güvenliği konusunda risklerin arttığını belirten Keser, vatandaşların alışverişte daha seçici davranması gerektiğini söyledi. Kurbanlık ve gıda ürünlerinde güvenilir satıcıların tercih edilmesinin önemine dikkat çekildi.
CİMER ÜZERİNDEN ŞİKÂYET ÇAĞRISI
Keser ayrıca tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için alışveriş sonrası süreçte de haklarını aramaları gerektiğini vurguladı. Vatandaşların CİMER, tüketici hakem heyetleri ve ilgili kurumlar üzerinden şikâyetlerini iletebileceğini belirten Keser, denetimlerin etkinliği açısından bu başvuruların büyük önem taşıdığını ifade etti.
