Antalya'nın Alanya ilçesinde faaliyet gösteren bir işletmenin uyguladığı fiyatlandırma politikası tartışma yarattı. İşletme, buzsuz içecek tercih eden müşterilerden 20 TL ek ücret alınacağını duyurdu. Kasaya yerleştirilen bilgilendirme panosunun görüntüleri kısa sürede sosyal medyada yayıldı.
KASAYA DUYURU KOYDULAR
İşletmenin kasasına yerleştirilen bilgilendirme panosunda, "Buzsuz içeceklerde 20 TL fiyat farkı alınmaktadır" ifadeleri yer aldı. Kasaya sipariş vermek için gelen müşteriler, buz talep etmedikleri takdirde ek ücret ödemeleri gerektiğini öğrenince tepki gösterdi. Konu sosyal medya kullanıcıları arasında da tartışma konusu oldu.
"GEREKÇE, DAHA FAZLA ÜRÜN KULLANIMI"
Tepkilerin ardından işletme, uygulamanın nedenini yazılı bir açıklamayla duyurdu. Açıklamada, "İçeceğinizi buzsuz tercih ettiğinizde, daha fazla ürün kullanıldığı için 20 TL fiyat farkı uygulanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz" denildi.
SOSYAL MEDYADA FARKLI GÖRÜŞLERLE TARTIŞMA KONUSU OLDU
Uygulamanın sosyal medyada paylaşılmasının ardından kullanıcılar ikiye bölündü. Bazı kullanıcılar ek ücret uygulamasını eleştirirken, bazıları ise buz kullanılmadığında içecekte daha fazla ürün tüketildiğini belirterek işletmenin kararını destekledi. Tartışma, tüketici hakları ve işletmelerin fiyatlandırma politikaları konusunda farklı görüşlerin ortaya çıkmasına neden oldu.
