Ankara'da toplu taşıma hizmetlerinden yararlanan vatandaşları ilgilendiren yeni düzenlemeler hayata geçirildi. Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü, yolculara daha hızlı ve konforlu hizmet sunmak amacıyla bazı istasyonlardaki gişe ve seyahat kartı hizmet noktalarında değişiklik yaptı.
1 Ağustos 2026 itibarıyla uygulanmaya başlayan düzenlemeler kapsamında bazı istasyonlarda gişe kapasitesi artırılırken, bazı noktalarda ise seyahat kartı işlemlerinin daha etkin şekilde yürütülebilmesi için Kişiselleştirme Merkezleri oluşturuldu.
DİKİMEVİ İSTASYONU'NDA GİŞE KAPASİTESİ NASIL DEĞİŞTİ?
Ankaray Dikimevi İstasyonu'nda bulunan Dikimevi 1 No'lu gişede hizmet kapasitesi artırıldı.
Yapılan düzenlemeyle gişedeki banko sayısı 2'ye yükseltildi. Böylece özellikle yolcuların gişe işlemlerini daha hızlı gerçekleştirebilmesi ve hizmet yoğunluğunun daha etkin yönetilmesi amaçlandı.
AŞTİ İSTASYONU'NDA HANGİ DEĞİŞİKLİK YAPILDI?
Ankaray AŞTİ İstasyonu'nda da hizmet noktalarından birinin kullanım şekli değiştirildi.
AŞTİ 2 No'lu gişede daha önce gerçekleştirilen standart gişe işlemleri sonlandırıldı. Düzenlemenin ardından söz konusu alan Kişiselleştirme Merkezi olarak hizmet vermeye başladı.
Böylece yolcuların seyahat kartlarına ilişkin kişiselleştirme işlemleri için istasyon içerisinde yeni bir hizmet noktasından yararlanabilmesinin önü açıldı.
KEÇİÖREN HATTINDA HANGİ YENİ HİZMET NOKTALARI AÇILDI?
M4 Keçiören Hattı'nda bulunan Şehitler İstasyonu da yeni düzenleme kapsamında yer aldı.
İstasyonda 1 gişe ve 1 Kişiselleştirme Merkezi oluşturularak hizmete sunuldu. Böylece Şehitler İstasyonu'nda hem standart gişe işlemleri hem de seyahat kartlarının kişiselleştirilmesine yönelik işlemler gerçekleştirilebilecek.
YENİ DÜZENLEMELER NE ZAMAN UYGULAMAYA ALINDI?
EGO Genel Müdürlüğünün istasyonlardaki hizmet noktalarına ilişkin değişiklikleri 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla uygulanmaya başladı.
Düzenlemelerin temel amacı, toplu taşıma kullanıcılarının gişe ve seyahat kartı işlemlerine daha kolay erişebilmesi ve hizmet süreçlerinin daha hızlı yürütülmesi olarak açıklandı.
Ankara'da Ankaray ve M4 Keçiören Hattı'nı kullanan vatandaşlar, ihtiyaç duydukları kart işlemleri için belirlenen gişe ve Kişiselleştirme Merkezlerinden yararlanabilecek.
